Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng FC27

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") và nền tảng cá cược trực tuyến FC27 (tại địa chỉ https://fc27.im). Điều khoản áp dụng cho tất cả các dịch vụ mà FC27 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, xổ số, nổ hũ, live casino, các chương trình khuyến mãi và mọi tính năng liên quan trên nền tảng.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FC27, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của FC27.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép sử dụng dịch vụ của FC27, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. FC27 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi và sẽ khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng ràng buộc.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản FC27. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thật và chính xác. FC27 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của FC27.

Quá trình đăng ký tài khoản FC27 yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ để nhận mã OTP xác minh. Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ FC27 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

FC27 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiếu bảo mật ở phía người dùng. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi có bằng chứng cụ thể về việc bị xâm phạm trái phép.

FC27 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Phương thức được chấp nhận:

Quy định nạp tiền: Mỗi giao dịch nạp tiền phải đáp ứng mức tối thiểu theo quy định hiện hành của FC27. Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ hệ thống thanh toán.

Quy định rút thưởng: Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành xác minh danh tính. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản FC27. FC27 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút tùy tải hệ thống và phương thức được chọn.

• FC27 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xem xét nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Người dùng chịu trách nhiệm với mọi khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
• Tài khoản phải hoạt động ít nhất một giao dịch đặt cược hợp lệ trước khi có thể rút toàn bộ số dư.

Tất cả các cược đặt tại FC27 phải tuân theo quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc cụ thể trước khi đặt cược.

• Cược đã xác nhận là cược cuối cùng: Sau khi hệ thống FC27 xác nhận cược thành công, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp được quy định cụ thể trong từng loại kèo.
• Kết quả chính thức: Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà FC27 sử dụng. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu, FC27 có quyền điều chỉnh kết quả theo nguồn chính thức.
• Kèo bị hủy: Các kèo bị hủy do sự kiện bị hủy, hoãn quá thời hạn quy định, hoặc lỗi hệ thống sẽ được hoàn tiền cược về tài khoản người chơi.
• Cá cược tối đa: FC27 có quyền thiết lập mức cược tối đa cho từng sự kiện và từng tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Giá kèo hiển thị: Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ được ghi nhận tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.

Đối với cá cược thể thao live, FC27 có thể tạm đình chỉ nhận cược trong giai đoạn nhạy cảm của trận đấu (ví dụ: khi có tình huống bóng dừng, thay người, VAR xem xét). Đây là biện pháp kỹ thuật bình thường và không phải lý do để khiếu nại.

Các chương trình khuyến mãi tại FC27 – bao gồm bonus nạp tiền, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và voucher ưu đãi – đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Hầu hết các khoản bonus đều kèm theo yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi có thể rút số tiền thưởng. Tỷ lệ và điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một lần nhận mỗi chương trình: Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi được quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều bonus là hành vi gian lận.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng cụ thể. Số tiền bonus không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Quyền điều chỉnh: FC27 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian cam kết.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại FC27 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống FC27.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lợi dụng kẽ hở tỷ lệ kèo (arbitrage gian lận).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng FC27 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi hoặc sự cố kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Trong trường hợp phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho FC27.

FC27 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ và liên lạc về tài khoản. FC27 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách FC27 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

FC27 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định, chính xác của hệ thống. Tuy nhiên, FC27 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

FC27 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố mạng, mất điện hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của FC27.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua cược.
• Chậm trễ giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Tổn thất gián tiếp, mất thu nhập hoặc thiệt hại phi vật chất của bất kỳ loại nào.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của FC27 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

FC27 coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được xem như nguồn thu nhập ổn định. Người chơi có trách nhiệm quản lý ngân sách và thời gian tham gia một cách có ý thức.

FC27 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Tự đặt hạn mức thua tối đa trong một phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản tự nguyện trong thời gian tùy chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu người chơi nhận thấy mình cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ FC27 để được tư vấn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

FC27 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc đe dọa hệ thống và nhân viên FC27.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ FC27. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược, trong vòng 5–7 ngày làm việc.

FC27 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, FC27 sẽ thông báo cho người dùng qua thông báo trên trang web hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FC27 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn theo dõi. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm rõ các quy định hiện hành của FC27.